Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Recife - PE

22/11/2024 às 19:16

ID: 202665615

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz exames hoje e a empresa que o realizou me mandou o link para fazer o cadastro para acessar o resultado, porém tentei fazer meu cadastro e dá erro na senha( Tentei vários tipos e dá erro).

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Resposta da empresa

25/11/2024 às 11:52

Bom dia Sandra,

Nossa equipe de atendimento ao cliente entrou em contato, e você nos informou que já havia conseguido acessar o sistema com sucesso.

Seguimos à disposição por aqui, no telefone/WhatsApp*******, e-mail ******* ou chat direto no sistema.

Atenciosamente,

Equipe Cfaz

Réplica do consumidor

27/11/2024 às 10:24

O sistema de cadastro é problemático mesmo. COnsegui resolver depois de umas 7 ou 8 tentativas. Abri então um dos e-mails enviados com o link correto e assim que deu certo o cadastramento, mas foi sofrido. Sugiro reavaliar o sistemas de cadastro.

Consideração final do consumidor

27/11/2024 às 10:25

SUporte entrou em contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8