Curso com conteudo muito razo e simplista
Não resolvido
Brasília - DF
06/04/2023 às 11:50
ID: 162402603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso no inicio de 02/******* para me preparar para o CFC 01.*******. Ainda no inicio de fevereiro teve uma livre com o professor, que dentre outros assuntos abordados, informou q a data prevista para o edital era ABRIL/******* com provas provável para JUNH/*******. Como se trata de um curso a gente confia no professor ne, pela possível experiência. E para minha surpresa, já tinha saído o edital, com inscrições em março e provas em maio. Fui confiar em um vendedor de curso e me (Editado pelo Reclame AQUI).
Agora quero falar sobre o curso em si, da parte teórica, pois é muito raso e superficial. Não sai preparado nunca pela parte da teoria, pois o conteúdo é muito superficial. A única parte que se salva são as questões e são elabora dos próprios concursos, apenas feitas as cópias. solicitei o cancelamento administrativamente e foi negado por que já tinha passado a garantia de 7 dias prevista na lei.
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Resposta da empresa
06/04/2023 às 12:55
Olá, Hernane. Fico Feliz com seu contato. Ouvir o cliente faz parte do crescimento de qualquer empresa.
Vamos lpa.
Sobre a data da prova.
As datas passadas antes da publicação do edital são datas estimadas e tratadas como datas prováveis. Nunca foi informado que essas eram datas definitivas. Até porque o próprio CFC Não tem calendário fixo.
Apesar disso, após a publicação do Edital, foi enviado para todos os alunos (o que inclui você) o aviso de publicação do Edital e posteriormente a retificação da data da prova.
Conforme informado, você teve acesso a essas informações no dia 01/03/******* às 18:35 quando ainda restavam 20 dias para acabar o prazo de inscrição da prova.
Sobre o conteúdo razo [sic] e simplista, isso nos surpreende dado que nunca qualquer de nossos alunos (e olhe que temos algumas centenas) relatou o mesmo.
Pelo contrário. Nosso alto índice de aprovação mostra que nosso conteúdo é sim completo o suficiente para a aprovação no Exame do CRC.
E se verificar dentro do CFC Questões, nosso sistema de questões, informa que a média de todos os alunos é de 62% de acertos, ou seja, todos os alunos do CFC Academy acertam, em média, bem mais que a nota mínima para ser aprovado. Isso só prova que nosso material vai direto nos pontos certos das questões.
Como que um conteúdo raso e simplista conseguiria essa façanha?
E sobre o reembolso, está bem claro tanto na página de vendas quanto no CDC que nosso prazo de reembolso é de 7 dias após a compra.
Qualquer dúvida nos colocamos à disposição.
Consideração final do consumidor
06/05/2023 às 13:54
Péssimo. Colocou um texto padrão.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1