Paguei e não consigo utilizar
Resolvido
São Paulo - SP
19/10/2024 às 09:53
ID: 200030403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei um plano promocional por R$ 25,00 no primeiro mês. A experiência foi ótima, mas na renovação automática, o valor dobrou para R$ 50,00. Desde então, não consigo acessar o serviço, pois o site informa que o pagamento não foi efetuado. Entrei em contato com o suporte há uma semana, mas ainda não obtive nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
19/10/2024 às 10:11
Fala, Leonardo! Cara, peço desculpas pelo ocorrido.
Já corrigi o erro em sua assinatura a qual está pronta para ser usada. Além disso, como pedido de desculpas, realizei o reembolso da mensalidade do mês de outubro!
Obrigado pela confiança!
CFC Academy
Contabilizando Aprovações
Consideração final do consumidor
19/10/2024 às 10:16
A Empresa me ajudou muito e resolveram todos os meus problema, tudo relacionado a questões de contabilidade e concursos vou fazer nessa plataforma
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10