Cobrança abusiva e falta de flexibilidade da auto escola após atraso em aula prática
Não respondida
Campo Grande - MS
01/12/2025 às 16:55
ID: 233376329
Comecei a fazer minhas aulas práticas, estava indo tudo certo, funcionários respeitosos e aparentemente empáticos. No meu último dia de aula, eu cheguei 10 minutos atrasada, por conta de um imprevisto pessoal, e eles nao entenderam, nao tentaram resolver meu problema de primeira e disseram que nem era eles que resolviam, era o Detran. Então liguei no Detran, e os mesmo disseram que por ser a primeira habilitação, era a auto escola que resolvia, entrei em contato novamente com a auto escola, expliquei novamente a situação, e eles disseram que a aula era cancelada após 5 minutos de tolerância, que minha aula iria ser cancelada, e eu deveria pagar 240,00 para repor. Achei um absurdo o valor, ja que é a auto escola que resolve e eu nunca atrasei os outros dias, só uma vez que aconteceu algo inesperada e imprevisível, eles nao entenderam o meu lado.