Mal atendimento, e mal preparo da equipe.

Respondida
Luziânia - GO
11/12/2023 às 14:31
ID: 177951609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Minha mãe deu entrada no processo de habilitação no mês 10 na autoescola do Jardim do Ingá. E às atendentes não informaram a ela o início de aulas, e a mesma perdeu o início da primeira aula e ao ir até a autoescola as mesmas disseram que iriam arrumar.(ATÉ POR QUÊ NÃO TEM COMO SABER QUE ALGO VAI COMEÇAR SE NÃO FOR AVISADO COMO VAI SER SE ONLINE OU PRESENCIAL.)
E desde então ela está sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pelas mesmas que para não assumirem que são incompetentes e erraram ao não avisar para ela o começo das aulas, e não marcam para ela refazer a aula perdida, já fomos até a autoescola várias vezes e elas dão prazos que nunca cumprem. Às pessoas da turma dela já fizeram a prova e estão iniciando às aulas práticas. E ela não conseguiu por causa da incompetência e inrresponsabilida das mesmas. Que quando cobramos foram super grosseiras e mal educadas. Eu tirei minha CNH nessa auto escola e indicava para todos por isso minha mãe foi fazer o processo lá, mas essa equipe atual do Jardim do Ingá está péssima, mal preparada, e extremamente mal educada.
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Resposta da empresa
11/12/2023 às 15:44
Infelizmente o aplicativo ainda não arrumou o contato do CFC Alvorada, essa reclamação não nos pertence, pois somos o CFC Alvorada do Estado do Rio Grande do Sul.