CFC Atlântica

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

02/09/2024 às 11:41

ID: 196480933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei o pagamento das aulas práticas no dia 06/08, para iniciar as aulas no CFC Atlantica da *******. Porém no dia 19/08 tive uma internação hospitalar onde fiquei por 7 dias, após perder parte da visão do olho esquerdo, o diagnostico veio EM (Esclerose Múltipla) e a sequela na visão permaneceu. Fiz contato com o CFC informando a situação e solicitando o cancelamento das aulas e o reembolso do valor, visto que é uma situação que fugiu do meu controle e nem seria correto iniciar as aulas com este problema de visão, certo seria refazer o teste de acuidade visual, mas também além disso, sinto muitas dores durante o dia, nem todos os dias estou bem pois ainda nao iniciei as medicações para EM, então preciso primeiro estabilizar a doença para depois poder retomar a realização das aulas.
Pois bem, o CFC quer me cobrar uma taxa de cancelamento, mesmo após toda a explicação, mesmo informando sobre a baixa visão no olho esquerdo, mesmo sendo uma situação de saúde que fugiu completamente do meu controle. Empresa visando somente o lucro, irresponspavel mediante a questão de colocar um aluno na rua com a visão comprometida, e totalmente insensivel a situação de que um aluno teve o recente dignóstico de uma doença rara e degenarativa, simplesmente me desejaram melhoras e informaram que o contrato precisa ser seguido. O contrato prevê está situação? Pois eu não previa. Totalmente decepcionada, além de precisar adiar um sonho, ainda precisar lidar com o despreparo da empresa em lidar com esta situação.