Reclamação sobre tratamento e impossibilidade de realizar aula no CFC Atlântica devido a atraso e falta de informação.
Resolvido
Porto Alegre - RS
24/02/2026 às 18:48
ID: 241579107
Boa Tarde fui hoje realizar a aula no cfc Atlântica hoje, cheguei 2min atrasado fui muito mal recepcionado no local da aula a gente não tem culpa do nosso meio de transporte demorar as linhas de ônibus sempre lotadas. Mesmo chegando lá não consegui realizar a aula o dinheiro que a gente paga não vem de graça eu ralo todo dia pois não tenho auxílio nenhum. Não se colocam no lugar da gente sei que é o trabalho deles mas precisa ter algo também lá mostrando onde é o local fui caminhando até lá os fundos depois de ficar um tempo ainda procurando alguém para achar uma informação. Horrível sentimento que me deu. Grosseiro no modo de falar ainda por cima.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 11:10
Prezado Erick.
Entendemos perfeitamente sua insatisfação, mas reforçamos a importância de seguir os horários estabelecidos, pois são essenciais para a organização e bom atendimento a todos.
Prezamos muito pela satisfação dos nossos alunos e estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, como execução, vamos reagendar sua aula sem custos.
Em breve entraremos em contato para efetuar o agendamento.
Atenciosamente,
Equipe CFC Atlântica
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 11:49
Escola foi muito compreensiva. Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10