me deixaram de espera por dois meses
Em réplica
Campinas - SP
10/03/2022 às 09:44
ID: 139775351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIniciei meu processo de CNH em Novembro/*******, após passar na prova teórica em Janeiro/******* a auto escola disse que só teriam vagas para que eu pudesse iniciar as aulas práticas em Abril de *******, isso significa que, por conta da estrutura da auto escola e da disponibilidade deles, eu terei de esperar para continuar meu processo de carta. Quando tentei contato, ele me confirmaram que eu não estava avançando com o processo por que eles não tinham professores e horários disponíveis, solicitei que eles me mandassem um e-mail com essa afirmação e eles se recusaram. Ainda estou no aguardo do e-mail.
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Resposta da empresa
10/03/2022 às 10:03
Prezada Aluna, minhas saudações.
Em atendimento a sua reclamação, informamos que estamos passando por um momento de Pandemia, por esse motivo, tivemos de reduzir a escala de aulas e de exames para atender ao pedido do nosso Governo. consequentemente, refletiu em todos os seguimentos da sociedade,
Ademias, suas aulas já estão agendadas.
Réplica do consumidor
10/03/2022 às 10:23
Então vocês poderiam me encaminhar por e-mail dizendo que vocês estão sem disponibilidade de professor por favor. Quando assinei o contrato vocês já sabiam desse problema e não me comunicaram.