Falta de horários compatíveis com trabalho após promessa inicial na autoescola.
Respondida
Canoas - RS
19/11/2025 às 12:20
ID: 232324605
Meu filho começou a fazer a habilitação a mais de 30 dias na auto escola preferencial em Canoas RS quando pagamos a carteira tirei todas as dúvidas com a atendente expliquei que meu filho trabalha o dia todo e que só poderia fazer as aulas a partir das 18Horas atendente disse que não haveria problema quanto a isso meu filho passou na prova teórica e quando foi marcar as aulas práticas 17/11/2025 foi informado que só teria horário para o mês de dezembro no horário no meio da tarde e que terá que se ausentar cedo trabalho vários dias porque mesmo pagando quase 3.000 reais não tem o horário que no início havia comentado que teria que ser às 18horas com a atendente, no dia 17/11/2025 a pessoa que atendeu o Lucas falou que teria os horários para dezembro no meio da tarde e depois só para janeiro olha o absurdo vc paga caro e simplesmente e tratado desta forma . infelizmente não me informei sobre está auto escola mas vou Deixar claro aqui QUE SE MEU FILHO TIVER QUALQUER PREJUÍZO COM RELAÇÃO AO TRABALHO DELE VOU RESPONSABILIZAR A AUTO ESCOLA PREFERENCIAL.
Atenção Detran fiscalizem para que os alunos não passem por situações semelhantes .
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:22
Olá! Tudo bem?
Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua preocupação.
Gostaríamos apenas de esclarecer que esse processo foi realizado junto ao CFC Preferencial, e não no CFC Canoense. Por esse motivo, não tivemos participação no atendimento, no agendamento das aulas ou na organização da agenda de instrutores.
Caso a situação ainda não tenha sido resolvida e você deseje dar continuidade ao processo em nossa unidade, é possível solicitar a transferência para o CFC Canoense. Nossa equipe terá o maior prazer em analisar o caso, orientar sobre os procedimentos e fazer o possível para ajudar da melhor forma.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida.