Cancelamento de curso

Na contramão do que sustenta o Sr. Jefferson Oliveira, os episódios se sucederam doutra forma, cuja verdade passa-se a iluminar nas próximas linhas:
O Sr. Jefferson entrou em contato com a empresa CFC Dutra para solicitar o cancelamento da matricula de Motorista Infrator dizendo que não tem tempo de estudar e que encontrou outra empresa para resolver o caso dele, ora se ele não tem tempo de estudar e realizar a prova, porque ir a outro CFC se o procedimento é, por lei, o mesmo que ofertado pelo o CFC Dutra?
Em relação à devolução do valor estamos verificando a possibilidade com a plataforma do curso EAD, pois uma vez capturada a imagem e as digitais, encaminhamos os dados para o sistema, gerando automaticamente o pagamento.
******* que o cancelamento do curso foi solicitado pelo próprio Sr. Jefferson Oliveira, o CFC Dutra em momento algum agiu de má fé ou, como o candidato mencionou, o [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento e serviço, sempre respeitando as normas estabelecidas pelo DETRAN-SP.

Fiz o cancelamento sim ! Visando que com a minha rotina não iria conseguir realizar o curso no momento, e independentemente onde eu vou fazer a minha reciclagem, isso não cabe a ninguém escolher por mim ! Eu pensei que a entidade iria compreender minha situação, não fui ORIENTADO EM CASO DE DESISTÊNCIA, NÃO FUI INFORMADO DE NADA ! Se houver alguma taxa que a escola arca com a matrícula do aluno, que seja informado, meu caso é SIMPLES de se resolver basta a entidade querer e ter Boa fé ajudar. Mesmo eu não fazendo o curso com vocês, eu tinha em mente realizar outros cursos, mas vejo que se houver algum imprevisto serei lezado pela postura que os senhores estão tendo diante de uma situação simples dessa.

Conforme solicitado pelo candidato o curso foi cancelado e estamos aguardando o posicionamento do setor financeiro da empresa responsável pela plataforma que disponibiliza o curso. Assim que obtivermos resposta sobre o caso entraremos em contato. ******* que há tempo de faturamento, programação de recebíveis e fechamento orçamentário que tornam o processo de estorno, envolvendo duas empresas, complexo e burocrático. Estamos à disposição via todos os canais de atendimento para esclarecimentos e atualizações sobre o caso.

Irei aguardar o tempo necessário, porém irei verificar com os órgãos de defesa do consumidor a minha situação, uma coisa simples e rápida como essa poderia se resolver com um simples extorno, se não vou receber aí já outra história, mas na esfera jurídica irei até onde puder para prevalecer o meu direito de consumidor, pois isso não pode se fazer com um cliente, e afirmo que cancelem o curso !