CFC Dutra

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São Paulo - SP

07/08/2018 às 16:26

ID: 37439555

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Prezados senhores.
Em 06/08/*******, estive no estabelecimento CFC DUTRA e tive um atendimento muito ruim, aliás, foram dois atendimentos ruins, o primeiro por erro meu por não ter se atentado ao horário informado do início das aulas, porém, não tratei ninguém de forma idônea a contrário da atendente que não me recordo o nome, ela foi muito ignorante na forma de abordar ou me auxiliar. Já no segundo atendimento fui mal atendido por 3 funcionários muito mal-humorados e sem contar a falta de educação, não só comigo mais também com outros alunos, a funcionaria virou para mim e me perguntou se eu queria meu dinheiro de volta se eu estivesse insatisfeito, não pensei duas vezes, e fiz questão da devolução do meu dinheiro, em nenhum momento falei que só porque estava pagando pelo serviço eles eram obrigados a me tratar bem, isso é o básico. Com isso, me senti muito prejudicado atrasando a minha formação de condutor, acho que um bom atendimento é direito básico do Art. 6 do Código de Defesa do Consumidor. Não recomendo esse estabelecimento de forma alguma, não pelo professor Marcio, que um ótimo homem e excelente profissional, mais sim dos funcionários que no mínimo devem ser donos, só pode, para me tratar da forma que fui. E nem por isso, lhe dão o direito de tratar qualquer pessoa de forma inadequada.
Dessa forma, fica V. Sa. Notificada de que, na falta de um bom atendimento à presente reclamação ou solicitação, será encaminhada junto a entidades de defesa do consumidor, sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis.

Atenciosamente