Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/08/2023 às 19:15

ID: 170419883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Iniciei o curso teórico de CFC na escola C.F.C Dutra CNPJ************* com endereço na *******; com início no dia 10/08 e termino dia 22/08 sendo 9 dias com carga horária das 19 as 22:50; no dia 15/08 ao chegar na escola fui informado pelo professor Edilson que a escola estava sem sistema e que iríamos assinar duas listas onde uma esmera da aula direção defensiva (término da matéria) e primeiros socorros (início da matéria ) e que esta duas listas iriam para o DETRAN para abonar os horários; no dia 17/08 recebi o comunicado que o detran só abonou uma única matéria colocando indevidamente toda a carga horária somente na aula de direção defensiva, com isso ficamos sem o horário da aula de primeiro socorros e fui comunicado que teria que comparecer mais um dia no dia 23/08 ( um dia a mais ) para repor uma aula que eu já fiquei o período todo no dia 15/08. Ao questionar a escola CFC Dutra e falar que nem no meu contrato e nem em nenhum lei estava descrito que eu era obrigado a repor uma aula que não foi minha culpa e que não tenho outros compromissos e que seria prejudicado a resposta que recebi foi, o DETRAN fala que é assim; solicitei o protocolo do atendimento deles no DENTRAN e resposta que recebi foi não podemos fornecer. Não resolveram meu problema, vou ser obrigado a fazer estar outro dia na auto escola para passar digitais e irei perder meus compromissos. Gostaria de uma resposta forma com base em lei que me obrigue a refazer uma aula que não foi minha culpa o não registro digital porém assinei duas listas de presença.

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Consideração final do consumidor

28/08/2024 às 12:15

Não resolveu meu problema e acabei tendo que ser obrigado a repor a aula.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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