Mal atendimento

Não respondida
Porto Alegre - RS
10/09/2019 às 13:45
ID: 95039963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu liguei para o CFC era 11:30 procurando funcionária Léia estava no almoço, segundo a funcionária Cláudia, pediu para eu retornar em 10 minutos, retornei, a Léia não tinha voltado ainda, retornei depois de 30 minutos, a Léia já havia voltado de seu almoço, mas funcionária Cláudia se negou a passar o telefone para Léia dizendo que estava cheio de gente e que não ia passar telefone para ela, pois tinham muitas pessoas para atender, que era para eu ligar mais tarde! Ou seja, eu também sou cliente, e queria resolver minhas aulas, mas eu não poderia ser atendida!
Obs: em todas as 4 ligações demoraram 10 minutos para atender o telefone, e é sempre assim, uma demora para atenderem esse telefone! E sempre mal educada, não é capaze nem de falar direto com as pessoas! Não é só eu que reclamo dessa mulher, meus colegas do CFC já falaram também!