Autoescola se recusa a creditar aulas de CNH pagas e realizadas, exigindo novo pagamento devido a pequeno atraso.

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Caieiras - SP

13/04/2026 às 20:48

ID: 245960587

Meu filho está tirando a CNH com essas empresa fez 18 aulas mudou para Ribeirão Preto e a empresa não quer acrescentar no prontuário dele as 18 aulas feitas, isso porque ele já pagou essas 2 aulas 2 vezes porque se atrasou 12 minutos para aula

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 07:14

Bom dia tudo bem?
Como ja conversado com o candidato, a remarcaçao da aula dele gera um custo e para ser feita e preciso estar efetuando o pagamento da mesma. E refente ao atraso dele foi de 20 minutos e o sitema do DETRAN nao aceita iniciar a aula dele.

Réplica do consumidor

14/04/2026 às 07:34

O atraso tudo bem, porque realmente ele se atrasou e quanto ao lançamento das 18 aulas no prontuário, isso pode ser feito?

Réplica da empresa

14/04/2026 às 07:36

As aulas que ele ja fez ja esta no sitema do detran, nao lançamos em prontuario nemhum.