Descaso e péssimo atendimento

Question

Além de em aulas teóricas ter feito com um professor machista, recentemente marquei uma prova no início de outubro para dia 30/11. Aguardei dois meses para realizar a prova e marquei uma aula para o mesmo dia. Ao realizar a aula pela manhã fui informada pelo meu instrutor que meu nome não estava na lista de quem faria a prova no dia 30. Entrei em contato com a auto escola e descobri que eles não marcaram minha prova. O diretor da Modelo entrou em contato comigo pedindo prints, enviei e minha única exigência era uma aula já que a que eu realizei teria sido em vão. Ele não liberou e fez pouco caso, ao final da conversa se mostrou arrogante e ainda por cima enviaram comprovante como se eu tivesse feito a prova que não foi marcada.