Moto para a prova prática com defeito
Respondida
Maceió - AL
10/04/2023 às 14:35
ID: 162591223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/04, eu fui fazer a prova prática (Categoria A) e a moto usada na prova apresentou problema no puxador de embreagem.
No início da prova, depois que acionei a embreagem o puxador não soltou, a moto parou e fui desclassificado.
A moto usado na prova é a mesma que a Auto Escola usa para as aulas práticas.
Ela é uma moto com bastante tempo de uso e precisa de manutenção.
Comentei sobre isso com o instrutor da auto escola e ele comentou que ele mesmo usa a moto e que seria só dar uma "aceleradinha" que a moto anda.
Uma moto em boas condições não precisaria de aceleração para a moto andar.
Ao soltar a embreagem, a moto começa a andar.
Solicito que a auto escola faça a substituição da moto da prova para uma moto que esteja em boas condições ou, que seja realizada a manutenção na embreagem da moto actual.
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Resposta da empresa
07/11/2023 às 16:56
Ola ,sobre seu questionamento da moto ,gostariamos de saber quem lhe deu informacao que nao precisa acelerar a moto para sair ,o senhor tem algum conhecimento tecnico de mecanica ?Porque esta informacao nao e veridica ,no mesmo dia que o senhor fez exame houve tres aprovacoes na mesma moto o que descaracteriza o problema que o senhor alega que a moto tem ,a reprovacao se deu por conta de o senhor precisar treinar um pouco mais ,estamos a disposicao para maiores esclarecimentos .