Reembolso pendente desde agosto e falta de retorno sobre agendamento de aula prática.

Reclamação respondida

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São Paulo - SP

12/09/2025 às 22:07

ID: 226798505

Não consegui marcar a aula prática, por isso solicitei o reembolso desde agosto. No entanto, até agora não recebi nenhum retorno nem fui informado sobre a situação.

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Resposta da empresa

16/09/2025 às 17:46

Informamos que as aulas práticas não foram ministradas em razão de problemas de cadastro entre a cliente e o Detran. Ressaltamos que a empresa já entrou em contato com a cliente e foi realizado um acordo de reembolso.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.