Recusa a devolução do dinheiro sob serviço não utilizado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

14/02/2022 às 16:02

ID: 138407189

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Entrei em contato com a auto escola para que fosse feita a restituição do valor investido nas aulas de rua que não poderei fazer nessa auto escola devido à mudança de bairro, a mesma me informou que o reembolso só poderia acontecer caso eles não cumprissem com o contrato ou em até 7 dias após o fechamento do contrato! Quando solicitei a segunda via da cópia do meu contrato me foi informado que para obter a mesma deveria ser pago uma taxa de R$*******,00 reais!! Pelo código de defesa do consumidor eles são obrigados a me devolver pelo menos parte do valor investido uma vez que não irei utilizar o serviço! Além de ter uma taxa extremamente abusiva para segunda via da cópia do contrato!!

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