Valor de proposta discrepante ao de contrato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/02/2025 às 18:33

ID: 209678881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tive uma experiência constrangedora com a instituição antes mesmo da assinatura do contrato. Estava em alinhamento das condições de pagamento e valores pelo whatsapp, onde recebi todas as informações e o folder da proposta. Porém, no atendimento presidencial foi repassado condições e valores diacrepantes dos da conversa que tinha estabelecido inicialmente com o atendimento da instituição. Pelo constrangimento que passei, a falta de clareza nas informações, a empresa, que zela pela credibilidade de sua marca, deixou a desejar e passou uma imagem de descrédito total.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/07/2025 às 15:54

Perdido... tentam compensar a situação mediante retirada de avaliação negativa.
Profissionais insistem de maneira muito peculiar para que as avaliações negativas não aconteçam no google.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2