Atendimento lento e descaso com a espera do cliente
Respondida
Novo Hamburgo - RS
04/02/2026 às 13:07
ID: 239753589
Experiência horrível com a falta de comprimento das atendentes, enquanto espero fico observando a falta de vontade em atender o cliente, procrastinação e não estão nem aí se o cliente ficar esperando 49 min. Mas é só ficar aqui que temos as respostas. Pergunto onde estão os donos que não fazem a mínima questão nem de observar o que acontece na sua instituição. Respostas bonitas não adianta, exemplos sim. Triste isso.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 16:00
Boa tarde Debora,
Lamentamos sua experiência em nossa empresa, salientamos que prezamos por um bom atendimento aos nossos clientes e para isso trabalhamos com horários para atendimento agendados através do nosso site. Clientes que optam por aguardar atendimento precisam esperar um encaixe, quando não conseguimos prever o tempo de espera.
Atenciosamente
CFC Valderez