Atendimento
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
29/10/2024 às 12:41
ID: 200766645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui renovar minha CNH no cfc valerez . Que estava pra vencer . Mas também colocar meu nome de casado na carteira . O atendente falou que teria que abrir um pedido junto ao Detran pra atualizar meus dados . Que isto levaria 3 dias mas já se passou 8 dias e não tenho retorno . Entrei em contato com o servidor do Detran pra saber sobre o caso e tive a notícia que nenhum ******* lá no sistema . Entrei em contato com. O cfc é não. E retornam mais . Minha carteira vai vencer e eu sou categoria profissional vou perder o emprego por estar nessa situação.
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 15:53
Prezado Gilmar
De acordo com o informado em atendimento presencial, o prazo para alteração de dados é de até 15 dias. Conforme contato via whats realizado na data de hoje, o órgão competente já autorizou a alteração solicitada (nome), e já é possível prosseguir com seu processo de renovação da CNH.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
CFC Valderez
Consideração final do consumidor
02/11/2024 às 17:28
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4