Instrutores da CFC Valderes Novo Hamburgo RS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Novo Hamburgo - RS

18/02/2025 às 18:10

ID: 210275707

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Eu fiz aulas com aqueles instrutores mau educados, debochados, e preconceituosos, da cfc Valderez, Novo Hamburgo, crias de uma diretoria sem nenhum respeito com os alunos chegando a dizer que as aulas práticas são o número da idade de cada aluno!! Foi tão traumatizante prá mim que eu me senti uma pessoa com problemas mentais ao longo das aulas e chegando na prova aos chutes. Eu sou educada, não costumo falar palavrões e aguentei no osso até a prova, claro não passei, mas tudo certo o que me traumatizou foi o tratamento dos instrutores comigo, puro deboche, falta de educação e preconceito. Instrutores com 10, 15 anos na função, preguiçosos e recalcados, reclamando todo o tempo, debochando ou xingando, se acham no direito de não gostar de dar aulas para alunos que nunca dirigiu ou pior nem conhece um carro porque nunca entrou num.

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Resposta da empresa

20/02/2025 às 09:35

Prezada Marlene

Lamentamos a experiência negativa. Trabalhamos com a padronização dos processos e atendimento, buscando a satisfação dos nossos clientes.
Não tínhamos conhecimento do fato, pois em nenhum momento nos foi relatado presencialmente para que pudéssemos averiguar a situação.

Att,

CFC Valderez

Réplica do consumidor

20/02/2025 às 19:42

É mesmo? Que interessante, não é isso que os instrutores de vocês dizem, pois é de lá que vem o pior, é apenas mais um para debochar da situação do aluno.

Consideração final do consumidor

06/03/2025 às 09:22

Nada va mudar, pois a arrogância vem da diretoria

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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