Se negam a prestar serviços
Não resolvido
Novo Hamburgo - RS
27/05/2024 às 22:42
ID: 189647959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato para fazer o ACC que é necessário pela cilindrada do veículo que comprei e eles falaram que não fazem, porém entrei em contato com o Detran e eles falaram que ele devem ter e fazer essa categoria
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 10:08
Bom dia Tais
Lamentamos não conseguir lhe ajudar, orientamos que procure um CFC que tenha o serviço que você precisa, visto que, não há obrigatoriedade de oferecermos este serviço, pois não possuímos este tipo de veículo que você procura. Caso queira, podes estar se habilitando na categoria A e utilizar para sua necessidade.
Atenciosamente,
CFc Valderez
Consideração final do consumidor
29/05/2024 às 10:36
o próprio Detran havia dito que eles tem está categoria
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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