Não resolveram meu problema com a data de nascimentos incorreta no registro de Classe e nem me respondem.
Em réplica
Várzea Alegre - CE
31/08/2024 às 13:33
ID: 196401747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA minha data de nascimento está incorreta no registro. Entrei em contato por e-mail e por telefone e o conselho não resolveu meu problema, além de que por e-mail só respondem com msgm automática e não retornam. Já faz mais de um mês que entro em contato e não tenho retorno. Nas primeiras ligações, alegaram que iam resolver meu problema e até agora nada. Ultimamente ligo para o conselho e eles não me atendem mais! Acho falta de respeito! A data do concurso se aproxima, entretanto a carteirinha não serve.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 13:21
Prezado(a) Professor(a), bom dia tudo bem!
Passamos por uma mudança em nossa equipe de trabalho, e estamos tentando resolver todas as pendências.
Informamos que o nosso site está com instabilidade, e no momento está passando por manutenção.
Pedimos a compreensão, e logo esse problema será resolvido. Assim que estiver funcionando normalmente informamos por e-mail.
Caso necessário, podemos enviar no seu e-mail uma certidão de registro onde substitui a sua carteira física enquanto não tem em mãos.
Pedimos desculpas pelo o ocorrido.
Nosso e-mail: *******
Nosso telefone:*******
Estamos á disposição!
Equipe CFEP
Réplica do consumidor
21/10/2024 às 19:03
Meu problema ainda não foi solucionado, e minhas ligações não são mais atendidas. Já faz meses que solicitei a alteração da data de nascimento que na plataforma está incorreta. Poderia por favor, resolver essa questão? Pois a moça por ligação, quando me atenderam há semanas, disse que resolveria meu problema, pois eu estava precisando da carteira para fazer um concurso público, que infelizmente já passou. Mas há novos concursos em andamentos e preciso da carteira correta. Não gostaria de ser prejudicada mais uma vez! Por favor, solucionem meu problema!
Réplica do consumidor
03/12/2024 às 10:34
Bom dia. Tudo bem? Vocês poderiam resolver a questão da data de nascimento que consta no cadaastro de conselho?