Cobrança indevida após confirmação de interrupção de registro profissional pelo *****

Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

14/05/2026 às 18:04

ID: 248680555

Venho, por meio desta, manifestar minha profunda indignação com a postura do Conselho Regional dos Técnicos Industriais da 4 Região (*****). Desde muito antes de *****, não atuo na área técnica regulamentada, dedicando-me à Tecnologia da Informação. Em *****, solicitei a interrupção do meu registro profissional. Após contato via chat (cópia anexa), em *****, a atendente ***** confirmou a interrupção do meu registro (Protocolo *****) e, de forma inequívoca, garantiu que as anuidades anteriores (*****, ***** e ***** proporcional) não seriam cobradas. Tenho o registro desta conversa, o qual estou anexando aqui.

Para minha surpresa e indignação, em *****, recebi um e-mail de cobrança no valor de R$ 1.445,54 referente a essas mesmas anuidades, que o próprio Conselho havia garantido que não seriam cobradas. Isso demonstra uma total falta de respeito com o profissional e com as informações prestadas por seus próprios funcionários, além de ignorar meu histórico de não atuação na área.

Exijo a imediata regularização da minha situação, com a baixa de todas as cobranças indevidas e o reconhecimento da interrupção do meu registro desde *****, sem qualquer ônus. É inadmissível que, após anos de tranquilidade e uma confirmação expressa, eu seja surpreendido com uma cobrança.

Anexo o log do chat de ***** e o e-mail de cobrança, para que o ***** tome as devidas providências e resolva esta situação de forma justa e rápida.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 14:26

Prezado Jackson,
Primeiramente agradecemos por sua manifestação, pois é de suma importância para o aprimoramento dos atendimentos do CFT-Conselho Federal dos Técnicos Industriais e dos CRTs-Conselhos Regionais dos Técnicos Industriais.
No que se refere ao seu caso específico a Ouvidoria fez o registro de sua manifestação e responderá através do e-mail indicado, pois entendemos que seja um melhor canal de comunicação para a continuidade do atendimento e também para direcionamento, se for o caso, ao Conselho Regional competente.
Para assuntos relacionados à Ouvidoria: reclamação, denúncia, sugestão, elogio ou solicitação de providências, favor entrar em contatar através do e-mail [email protected]
Ficamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral do CFT- Conselho Federal dos Técnicos Industriais

Réplica da empresa

19/05/2026 às 10:42

Prezado,

Primeiramente agradecemos por sua manifestação, pois é de suma importância para o aprimoramento dos atendimentos do CFT-Conselho Federal dos Técnicos Industriais e dos CRTs-Conselhos Regionais dos Técnicos Industriais.
No que se refere ao seu caso específico a Ouvidoria fez o registro de sua manifestação e responderá através do e-mail indicado, pois entendemos que seja um melhor canal de comunicação para a continuidade do atendimento e também para direcionamento, se for o caso, ao Conselho Regional competente.
Para assuntos relacionados à Ouvidoria: reclamação, denúncia, sugestão, elogio ou solicitação de providências, favor entrar em contatar através do e-mail [email protected]
Ficamos sempre à disposição.

Atenciosamente,