Nitendo switch
Não resolvido
Contagem - MG
16/03/2026 às 13:03
ID: 243396009
Ganhei um Nintendo Switch comprado na loja CG Center games Ltda localizada na *****, centro de São Paulo e o Nintendo Switch, vem falando que ele vem com o Super Mario Bros Wonder, mas o online que são três meses de assinatura individual gratuito durante três meses depois dos três meses obviamente que é pago o a questão é que o jogo do Mario Super Mario Bros Wonder não está disponível no switch.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 13:16
Boa tarde pela informação que nos passou a compra foi pela plataforma da Amazon
Orientamos a entrar em contato por lá onde foi realizado a compra lá iram verificar e resolver
Réplica do consumidor
16/03/2026 às 13:18
eu ganhei de presente a empresa que vende o produto tanto loja física quando on-line é a mesma empresa.
Réplica da empresa
16/03/2026 às 13:58
Não amigo on-line outra coisa
Aqui não temos acesso sua compra , cada departamento é um.
Mais só entrar em contato pelo chat e resolver
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 14:02
Atendimento é rápido mas não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
16/03/2026 às 14:56
Resolve sim