Loja não entrega produto e não realiza estorno de valor pago, cliente sem resposta.
Não resolvido
São Paulo - SP
09/06/2026 às 11:46
ID: 250899423
Sigo sem estorno do valor pago e sem resposta da loja (desde 10/05).Não entregam o produto, não estornam o valor e quando fui respondida (a última vez porque fui bloqueada após isso) fui "advertida" a apagar todas as mensagens que publiquei no Instagram senão iam enviar as reclamações para o jurídico (tenho print de todas essas conversas). Respostas só por e-mail pq eu não era cliente mesmo pagando por um produto que não recebi. NUNCA recebi um e-mail da loja após o cancelamento do pedido. NÃO COMPREM NESSA LOJA.
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Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 11:13
Sem estorno do valor ... Relatando o que aconteceu comigo ... Outros clientes podem ter tido a "sorte" de receber o produto ou estorno mas sigo achando que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo ... O que essa "empresa" faz é desqualificar empresas menores que trabalham certo pq agora meu cuidado em comprar algo fica redobrado ...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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