Reembolso não recebido e mau atendimento após cancelamento de pedido
Não respondida
Campinas - SP
08/06/2026 às 10:54
ID: 250773703
Fiz um pedido no site e em menos de 24 horas pediu cancelamento o atendimento pelo WhatsApp me informou que o pedido foi cancelado e eu receberia o reembolso em até três dias úteis no pics que foi a forma de pagamento que realizei entretanto após perceber um atraso nesse pagamento. Perguntei a respeito pelo WhatsApp e a recebi a mesma informação como eles haviam me orientado que eu receberia um e-mail com as informações do estorno. Tentei enviar um e-mail, porém a caixa de entrada da loja estava cheia dito isso com a Monique no WhatsApp e Recebi uma resposta super grosseira. E desde então não me respondem mais até o momento não recebi o reembolso.