Reclamação sobre Problemas Recorrentes nas Aulas EAD na Faculdade CGESP

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Goiânia - GO

10/10/2023 às 09:33

ID: 173683405

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Prezados responsáveis pela Faculdade CGESP,

Eu, Dario Silva, aluno regularmente matriculado na Faculdade CGESP, venho por meio desta carta expressar meu profundo descontentamento e preocupação em relação à qualidade das aulas EAD oferecidas por esta instituição. Ao longo de diversos semestres, tenho enfrentado uma série de problemas que afetam significativamente minha experiência acadêmica, prejudicando meu aprendizado e gerando um considerável tumulto em minha vida como estudante.

Um dos principais problemas que tenho enfrentado é a recorrência de problemas técnicos no sistema online da faculdade. Notas que foram devidamente lançadas e que são fundamentais para o meu desempenho acadêmico têm desaparecido inexplicavelmente do sistema, tornando impossível o acompanhamento preciso do meu progresso. Além disso, matérias que deveriam estar disponíveis simplesmente desaparecem, privando-me do acesso ao conteúdo essencial para a minha formação.

Outra questão alarmante é a falta de disponibilidade de materiais de estudo e atrasos na liberação de conteúdo. Em inúmeras ocasiões, tenho me deparado com a ausência de materiais didáticos e informações necessárias para o desenvolvimento das atividades acadêmicas. Isso prejudica não apenas meu aprendizado, mas também minha capacidade de cumprir prazos e realizar tarefas de forma eficaz.

Além disso, a questão das provas é extremamente preocupante. Frequentemente, as datas e horários das avaliações são alterados sem aviso prévio adequado, causando uma grande confusão na minha rotina de estudos e compromissos pessoais. Isso cria um ambiente de estresse desnecessário e compromete a minha capacidade de realizar as avaliações com tranquilidade.

Por fim, gostaria de destacar a falta de atendimento eficiente por parte da faculdade e de sua coordenação. Quando nos deparamos com esses problemas, somos muitas vezes responsabilizados por resolvê-los, embora seja dever da instituição proporcionar um ambiente de aprendizado adequado e livre de intercorrências técnicas constantes. Já reportei esses problemas em várias ocasiões, e espero que a faculdade cumpra seu papel e trabalhe incansavelmente para resolvê-los de maneira eficaz e definitiva.

Em resumo, a experiência que tenho tido na Faculdade CGESP em relação às aulas EAD tem sido profundamente frustrante e insatisfatória. Peço que a instituição tome medidas imediatas para resolver esses problemas, melhorar a qualidade do serviço prestado e garantir que os estudantes possam realizar seus estudos de forma eficaz, sem as interrupções constantes que temos enfrentado.

Espero sinceramente que a Faculdade CGESP leve essas preocupações a sério e tome medidas concretas para proporcionar uma experiência acadêmica mais satisfatória e eficiente para todos os estudantes.

Atenciosamente,

Dario Silva

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