Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

19/05/2023 às 23:52

ID: 164982633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente do Seguro Casa Bradesco há uns 4 anos, gosto muito e sou sempre prontamente atendida quando preciso.. O problema é anual para renovar, sempre mandam alguma coisa errada no boleto: ano passado foi a data de vencimento (e não mudaram de jeito nenhum) e esse ano foi a proposta, solicitei em 4x, confirmei e paguei a primeira. Nesse mês descobri que havia mais 4 parcelas, ou seja, 5x com juros. Entrei em contato bem antes do vencimento, atendente enrolou tanto e não resolveu nada. Tive que pagar com juros.

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Consideração final do consumidor

18/07/2025 às 21:39

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8