Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

03/01/2022 às 09:06

ID: 135864295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 23 mais precisamente na madrugada estava a olhar os consórcios ofertados pelo banco Inter e então foi feito uma adesão indevida e debitada na minha conta, ao vir o erro entrei em contato via chat e fui encaminhado para o suporte deste consórcio e então fiz o procedimento para que seja estornado e me retornaram com a mensagem abaixo:
Camila do Amaral Serrano (Consórcio / CGF Seguros)

23 de dez. de ******* 16:19 BRT

A cota *******/*******30 Michael santos, encontra-se cancelada em nosso sistema.

O prazo de estorno é de 5 dias uteis
No entanto até o momento nada de devolver meu dinheiro vou tentar de forma pacífica resolver por aqui e caso não tenha êxito vou procurar medidas legais e até judiciais para resolver a questão, hoje vence um boleto meu e esse dinheiro já estava reservado para tal pagamento e com a falta de parte poderei deixar de pagar meu boleto e se isso ocorrer a coisa não irá ficar legal para essa empresa irresponsável.

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Consideração final do consumidor

05/02/2022 às 02:17

Meu problema foi resolvido através do banco inter.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3