DEMORA NO ESTORNO DE ENDOSSO DE EXCLUSAO

Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/12/2025 às 13:07
ID: 234323473
Fizemos um endosso de exclusão de um item da apolice de seguro No. ***** no dia 23/10/2025 e fomos informados pela senhorita ***** que deveríamos aguardar o estorno do valor do seguro em nossa conta corrente conforme já havíamos enviado os dados bancários.
Acontece que por diversas vezes entramos em contato para saber o dia exato do estorno e isso nunca nos é informado. Ja tem mais de 45 dias que estamos aguardando o estorno e até o momento não temos essa data.
Precisamos de uma resposta sobre isso com urgência.