Cadeiras e banquetas de péssima qualidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Três Lagoas - MS

07/11/2024 às 01:23

ID: 201435689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em junho compramos quatro cadeiras e duas banquetas de courissimo Na loja Conceito Design em Campo Grande MS, foram recebidas em perfeito estado. Porém em pouquíssimo tempo o couro começou a desmanchar primeiro em uma banqueta depois em duas cadeiras. Só utilizamos essas cadeiras em casa para refeição, as banquetas raramente são utilizadas. Falamos
Com a loja que nos vendeu os produtos e eles alegaram mau uso. Mas qual seria o mal uso? Sentar? Encostar a calça jeans na cedida ou esbarrar nela? Não deveria aguentar o mínimo de atrito? Outro ponto, essas peças ficam em apartamento sem contato com a água ou sol. Super decepcionante.pagamos caro por esses produtos e não tivemos o mínimo respaldo nem da loja nem da indústria. Seria melhor se tivemos comprado de outra marca até mais simples acho que a garantia seria melhor.

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Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 14:47

Não resolveram nada e a cadeira está cada vez pior. Fujam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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