Elogio e agradecimento a CHJeans

Question

Realizei a compra de duas calças da CHJeans no mês de março, finalizada pelo WhatsApp com uma atendente muito atenciosa. Meu pedido chegou dentro do prazo, porém precisei realizar a troca para o número 36.Entrei em contato novamente com a vendedora, que foi extremamente prestativa e me encaminhou ao SAC. Solicitei o código de troca e recebi todas as orientações corretamente.Após acompanhar a entrega do produto na base da empresa, entrei em contato com o SAC solicitando urgência no envio da nova numeração, pois tinha uma viagem marcada. Mesmo diante de uma alta demanda, fui prontamente atendida. Minha solicitação foi tratada com prioridade e recebi a troca rapidamente.Fiquei muito satisfeita e grata por todo o atendimento recebido. Parabéns à equipe! As calças também são excelentes.Gratidão a todos!

Accepted Answer

Olá, Veronica, tudo bem?

Receber um feedback como o seu reforça exatamente o propósito da CH JEANS: entregar não só um jeans, mas uma experiência completa que valoriza cada mulher em todos os detalhes.

Ficamos muito felizes em saber que desde o atendimento inicial até o processo de troca você se sentiu bem assistida isso mostra que estamos no caminho certo, mesmo em momentos de alta demanda.

Sabemos o quanto cada detalhe faz diferença, principalmente quando existe uma expectativa como a sua viagem, e por isso tratamos cada cliente com prioridade e responsabilidade.

Seu reconhecimento será compartilhado com todo o nosso time, especialmente com as equipes de atendimento e SAC que fizeram parte da sua jornada

E mais do que isso: é exatamente por histórias como a sua que seguimos firmes no nosso movimento contra o jeans comum que não valoriza o corpo.

Conte sempre com a gente!

Com carinho,
Equipe CH JEANS

Elogio e agradecimento a CHJeans

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor