Encomenda parada na separação após compra em 17/02/2026 e diversas desculpas via WhatsApp.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
03/03/2026 às 20:34
ID: 242240737
Fiz uma compra dia 17/02/2026 e até o momento a minha encomenda está em separação, entro em contato via WhatsApp, falam que foi pelo Carnaval, inventam várias histórias, aguardo uns dias e minha encomenda continua com o mesmo status em separação.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 22:44
Olá, Simone,
A CHJEANS preza muito pela excelência dos produtos e serviços, assim como pelo suporte do pós-venda, onde não medimos esforços para auxiliar a todos da melhor maneira possível.
Abraços,
Vi que uma de nossas especialistas lhe atendeu e conseguiu lhe auxiliar na resolução da sua solicitação, mas qualquer dúvida sempre estaremos à disposição!
Abraços,
Equipe CHJEANS!
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 17:10
Após a reclamação o problema foi resolvido e recebi meu produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7