Não recebimento de produto e dificuldade de contato com a Aqoona (Skimmer de piscina shark).

Question

Fiz uma compra na Aqoona ( skimmer de piscina shark ), apos recebimento de mensagem confirmando a compra e pagamento , não recebi o produto , não consigo rastrear e não consigo contato com Instagram ou site deles .