Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

13/11/2023 às 17:53

ID: 175835883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit de chás no site da chá dao no dia 04/11, e ao concluir a compra me deram o prazo de entrega até o dia 06/11. Como não recebi nenhum email sobre a postagem, no dia 07/11 entrei em contato com a equipe via whats app e não obtive NENHUM retorno.

Hoje é dia 13/11 e ainda não recebi meu ******* um email sobre a postagem apenas no dia 09/11 e está com previsão de entrega apenas para o dia 16/11, dez dias APÓS o que eu paguei para me entregarem.

O atendimento da loja é muito ruim e estou até com medo de como será a qualidade dos produtos que eu adquiri.

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Consideração final do consumidor

29/05/2024 às 12:42

Meu chá demorou duas semanas a mais que o previsto para ser entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6