Reclamar dessa empresa

Pedras de Maria da Cruz - MG

09/09/2023 às 19:59

ID: 171086127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a aquisição de um produto nessa empresa e após a grande demora no envio e entrega do produto, acabei desistindo da compra, pois precisava do produto até certa data onde a entrega não foi realizada de acordo com o que tava previsto. Ao iniciar o processo de cancelamento da compra o produto acabou sendo entregue no meu endereço. A partir daí solicitei várias vezes a devolução e reembolso e sempre falam que terei uma resposta em até 72 horas e isso nunca acontece. Foi a primeira e última vez que faço compras nesse site.

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Consideração final do consumidor

24/10/2023 às 13:43

Apesar da demora, o problema foi solucionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7