Demora para reembolso

Resolvido
Pedras de Maria da Cruz - MG
09/09/2023 às 19:59
ID: 171086127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição de um produto nessa empresa e após a grande demora no envio e entrega do produto, acabei desistindo da compra, pois precisava do produto até certa data onde a entrega não foi realizada de acordo com o que tava previsto. Ao iniciar o processo de cancelamento da compra o produto acabou sendo entregue no meu endereço. A partir daí solicitei várias vezes a devolução e reembolso e sempre falam que terei uma resposta em até 72 horas e isso nunca acontece. Foi a primeira e última vez que faço compras nesse site.
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Consideração final do consumidor
24/10/2023 às 13:43
Apesar da demora, o problema foi solucionado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7