Sem retorno

Question

Fiz meu pedido dia ***** e até hoje dia ***** o histórico do meu pedido continua o mesmo como pagamento efetuado. Entrei em contato com a empresa através do WhatsApp no dia ***** e a atendente me informou
Que o meu pedido já estava em processso de separação e que assim que concluído já iriam me enviar um e-mail com cod de rastreio,
Porém até agora nada. Nada muda n meu histórico nenhum retorno, nenhum email

Accepted Answer

Joice, conforme é informado no momento da compra, seu pedido está com prazo de entrega para 25/04, estamos com o prazo um pouco maior pois contempla o prazo de expedição + prazo de entrega. Quando o primeiro atrasa um pouco, enviamos por sedex para compensar. Fica tranquila que o prazo será respeitado.

Sem retorno

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor