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Embu - SP

17/12/2016 às 13:12

ID: 22958791

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Eu e meu noivo estivemos por duas vezes na Chácara Colibri, na primeira vez fomos bem atendidos pela Lana, adoramos o local e estávamos decididos que aquele seria o local perfeito para nosso evento, falamos com o responsável pelo espaço o senhor Jair Rodrigues na primeira ocasião pareceu bastante rígido com alguns questionamentos, porém até ai tudo bem, falamos algumas vezes por telefone entre os dias 09/12/16 e dia 16/12, sobre algumas duvidas do serviço de Bufett, até então sem grandes problemas. Decidimos que iriamos fechar e marcamos no dia 17/12/16 ás 10:30 um horário para assinarmos o contrato e fecharmos últimos pontos, quando chegamos ao local esperamos alguns minutos e fomos atendidos, o SR. Jair começou nos questionando qual seria o horário da cerimônia e começamos a confabular sobre o melhor horário, pois queríamos aproveitar o máximo do espaço, neste momento o sr. Jair começou a falar que só poderíamos utilizar o espaço até a meia noite, coisa que não havia sido falado anteriormente, desta maneira questionamos pois a orientação inicial era que as 6 horas de festa só começariam a ser contadas a partir da liberação da abertura do portão do local para entrada dos convidados, portanto se liberássemos a entrada as 20 horas teríamos direito a utilizar o espaço até as 2 da manhã, neste momento o sr. Jair falou que havia uma lei ambiental e que só era permitido barulho até a meia noite, desta maneira as informações entraram em conflito e assim questionamos sobre outros pontos sobre a altura do som no horário da festa, neste momento visivelmente irritado o Sr, Jair se levantou e perguntou se estávamos com o comprovante do sinal de ******* reais, saiu da sala e voltou com a mesma quantia em dinheiro, dizendo que se não estivéssemos satisfeitos poderíamos procurar outro local, além disso falou que já conhecia o nosso perfil e o tipo de convidados que teríamos, neste momento ficou claro o seu preconceito, como se nos e nossos convidados fossemos baderneiros, tirando conclusões precipitadas, nunca fomos tão humilhados, nos sentimos inferiorizados. Neste momento decidimos pegar nosso dinheiro de volta e desistimos de fechar o contrato. Fomos extremamente mau atendidos, para pessoas interessadas em fechar um bom espaço e ter um bom atendimento, passe longe deste local.

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