Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

04/11/2020 às 11:32

ID: 114537825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje fui até a loja, para comprar algumas flores terras e vasos. Fiquei andando pela loja para ver algumas flores, quando decidi oq queria fui até a área de vendedores para ser atendido... pasmem senhores, tinha uns 6 lá, mas a conversa sobre futebol estava tão boa que eu parecia um vaso na frente deles e nenhum se quer me viu ali de frente aguardando para ser atendido.
Esperei calmo, uns 5 minutos para ver se ao menos eles entravam em consenso qual era o melhor goleiro, pois a discussao estava acirrada né, vai que eu corto o barato.

Enfim as custas tive que chamar um para pelo menos me dar uma informação se eu poderia ir até o caixa pagar um vaso que eu tinha pego" mas a vontade era de deixar ali mesmo.

E a pérola, o vendedor me disse " nossa você não falou nada achei que você só estaba parado aí" enfim respirei fui embora.

PELO PÉSSIMO ATENDIMENTO NÃO RECOMENDO O LOCAL.

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Resposta da empresa

11/11/2020 às 17:03

Olá Anderson,

Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos muito pela sua experiência ruim em nossa loja. Vamos conversar com a equipe de vendas para que erros como esse não voltem a acontecer. Pedimos as nossas mais sinceras desculpas.

Você é muito importante para nós como cliente, por isso vamos entrar em contato para encontrar alguma forma de nos redimir.

Atenciosamente,
Chácara Flor da Suissa

Consideração final do consumidor

18/11/2020 às 15:12

Prontamente atendido. Obrigado pelo retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9