Solicitação de reembolso não atendida para pacote da Festa do Peão de Barretos devido a cirurgia emergencial.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Bambuí - MG

15/09/2025 às 14:47

ID: 226947141

Compramos um pacote para a Festa do Peão de Barretos 2025, e terminamos o pagamento do contrato divido em 10 vezes no mês de Junho. Mais, meu marido precisou passar por uma cirurgia de emergência e o tempo de recuperação excedia a festa do peão.
Com isso, pedimos colaboração do dono da chácara para o reembolso do valor, já que não iríamos estar presente no dia do evento e o mesmo me disse que poderia sim fazer o reembolso após 10 dias da festa do peão, mais teria multa contratual e eu concordei, e até hoje não foi me reembolsado os valores dos dois contratos e nenhum membro da chácara se quer, fez contato com a gente ou da uma previsão de reembolso.

Estou muito decepcionada com esse problema, não imaginaria que iria trazer tantos transtornos em meio a um problema pessoal que já estamos enfrentando.

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