Solicitei reembolso no período elegível e não consigo retorno com o suporte
Resolvido
Santo André - SP
13/05/2026 às 10:11
ID: 248508729
Fiz a compra da plataforma no dia 10/05/2026 e fiz o cancelamento e pedido de reembolso no dia 11/05/2026, pediram para entrar em contato com o suporte no whatsapp para dar continuidade e assim foi feito, e desde segunda feira estou sem receber qualquer resposta do suporte. Solicito 100% do dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 16:20
Olá, Henrique! Já realizamos seu estorno e enviamos o comprovante via WhatsApp.
Atenciosamente,
Chagas.AI.
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 12:59
Retorno do suporte pode demorar, mas qualquer problema que tiver será resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10