Bela e a Fera Experience - CHAIM PRODUÇÕES

Question

Em 27/09/******* comprei antecipado o ingresso para o espetáculo da bela e a fera em Porto Alegre. E no dia 03/02/******* informaram que o show foi cancelado e devolveriam os valores do ingresso, para enviar email com os dados de devolução. No mesmo dia fiz todo ******* pela CHAIM PRODUÇÕES , enviei email, e me retornaram que seria feito a restituição do valor.
E como podem ver até hoje não recebi o meu dinheiro. Entrei em contato várias vezes por email, porque pelo telefone ninguém atende, e não tenho retorno.