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São José dos Campos - SP

08/08/2023 às 11:22

ID: 169725901

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Assim como ocorreu com MUITAS pessoas, também fui enganado pela Chaim Entretenimento. Comprei 3 ingressos para A BELA E A FERA EXPERIENCE, em São José dos Campos, e eles cancelaram a sessão. Sugeriram outra data ou a devolução do dinheiro, opção que escolhi, mas nunca recebi o valor de volta. Eles atendem mal - pelo e-mail, whatasapp, telefone - ou sequer atendem o consumidor. Comprei ingresso para 21 de maio e, desde então, estou sendo enrolado e desrespeitado pela empresa.

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Resposta da empresa

16/11/2023 às 16:11

Olá Mario Augusto!

Pedimos desculpas por qualquer demora na tratativa do seu caso. Com a restituição do valor realizada, encerramos seu atendimento.

Atenciosamente,
Centro de Atendimento Bela e a Fera Experience