NAO DEVOLVERAM OS VALORES QUE EU PAGUEI

Question

Comprei 5 ingressos para o espetáculo de A BELA E A FERA em SAO LUS MARANHAO, QUE SERIA APRESENTADO EM NOVEMBRO DE *******,NO VALOR DE R$ *******,4(quinhentos e doze reais e quarenta centavos) CANCELARAM E REMARCARAM PARA DEZEMBRO, SENDO CANCELADO OUTRA VEZ.. FIZ O PEDIDO DO RESSARCIMENTO DOS VALORES PAGOS DESDE DE DEZEMBRO/*******. JA CONTACTEI a empresa POR EMAIL, INUMERAS VEZES. PEDIRAM O NUMERO DA CONTA PRA FAZEREM O RESSARCIMENTO E NUNCA FIZERAM A DEVOLUÇÃO DOS VALORES QUE PAGUEI. A EMPRESA RESPONDEU MINHA PRIMEIRA RECLAMAÇÃO FEITA POR ESSE CANAL EM (27/02/*******), ENTRETANTO NAO RESOLVEU O PROBLEMA. NAO FEZ O RESSARCIMENTO, ATÉ O DIA DE HOJE. (08/04/*******) AGUARDO O POSICIONAMENTO DA EMPRESA PARA DEVOLUÇÃO DO QUE ME ME DEVEM.