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São José dos Campos - SP

23/08/2023 às 21:58

ID: 170747937

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Compramos ingressos para uma data do espetáculo A Bela e a Fera em SJCampos e a empresa não entregou o espetáculo porque alegou no dia da apresentação que o AVCB não havia sido liberado, porém eu não tinha outra data para ir. Estive em contato com eles e pedi o ressarcimento que me foi oferecido em emails trocados com a empresa, bem como com mensagens via whatsapp deles. Os pedidos foram os 5228578 e o 5228585, totalizando quase R$ *******,00. A empresa sempre foi muito soliícita e me pediu todos os dados para o reembolso, eu passei tudo e estou tentando contato desde o dia 13 de julho, última mensagem enviada conforme anexo informando que estariam providenciando o pagamento.

Após esta data eles foram embora da cidade e simplesmente cancelaram os endereços de e-mail e números de whatasapp, sem que eu tenha chance de receber meus valores.

Agora olhando o tanto de reclamações, estou muito indignada da falta de compromisso desta que já foi no passado uma empresa muito reconhecida como uma grande empresa de espetáculos. Que tristeza ver.

Solicito o meu dinheiro de volta, só isso que quero.