Login

Olá, Cleison!

Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos a sua preocupação ao não conseguir acessar sua conta.

Durante sexta e sábado, identificamos uma inconsistência no aplicativo que impactou o fluxo de login para alguns usuários. Já realizamos a correção e o acesso voltou a funcionar normalmente.

No seu caso, não conseguimos contato pelos canais informados (e-mail e WhatsApp), mas seguimos à disposição para te apoiar na validação do acesso e garantir que você consiga entrar normalmente na sua conta.

Se ainda estiver enfrentando dificuldades para login, pedimos por gentileza que tente novamente o acesso pelo aplicativo e nos informe caso o problema persista, para que possamos te auxiliar diretamente na resolução.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse período.

Seguimos à disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Fellipe José Souza
Analista de Sucesso do Cliente - Chainless