Chairs

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/01/2023 às 19:18

ID: 158064845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra da Cadeira Escritório Presidente Munique Preta ******* - Mola Ensacada - Original Conforsit, pelo mercado livre, no dia 16 de fevereiro de *******, recebi a cadeira no dia 21 de fevereiro de *******.
Nao tive problemas na montagem da cadeira e nem com a cadeira em si, nos primeiros seis meses de uso (que coincidentemente corresponde ao tempo de garantia). Eu gostei tanto da cadeira que efetuei uma segunda compra, do mesmo modelo, para o meu pai de 88 anos, em julho de *******.
A partir de setembro, a minha cadeira começou a ficar instável, e por conta disso reduzi o uso da mesma. Agora no final de dezembro, quando fui sentar, a cadeira simplesmente virou, eu cai e quando fui ver percebi que a solda do pe da cadeira simplesmente quebrou, estando solta. Inacreditável. Lendo os comentários deste site, percebi que é um problema frequente desta marca.
Agora, alem de estar sem cadeira, fico preocupada de acontecer o mesmo com a cadeira do meu pai e ele cair e se machucar. Confiei no produto de vocês e estou extremamente decepcionada.

Como posso resolver essa situação?

Att