Chairs

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2023 às 17:23

ID: 177974281

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz o pedido de uma cadeira Monique presidente pelo site da empresa Chairs. No site de rastreio foi informado que o produto nota ******* se encontrava na unidade São Paulo desde 30/11 com previsão de entrega 05/12. Até hoje 11/12 não foi entregue. A informação do site não é confiável. Está sempre desatualizada. A ouvidoria não tem utilidade nenhuma. Sempre enrolando com informações [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiquei uma semana presa em casa esperando pois eles me informavam que eu iria receber na quinta, depois sexta, depois sábado e até agora nada. Enviei e-mail para a Chairs e não me respondem. Envio mensagem no canal da transportadora RTE RODONAVES desde sábado e ninguém responde. Sumiram com o meu produto e não me dão respaldo algum. Um verdadeiro descaso. Não recomendo esta dor de cabeça a nenhum consumidor. Preciso de uma solução e informação verdadeira sobre a entrega do meu produto em perfeitas condições urgente ou meu dinheiro de volta.